升级技术、服务标准和业务模式
5月6日~8日,数字中国建设峰会在福州举办。峰会上,福建卫生职业技术学院闪亮登场,在峰会现场7号馆的国家卫健委展区,8号馆的福建省卫健委展区,省卫职院展出的互联网医养康护服务平台,引得众人驻足。
↑7号馆国家卫健委展区,福建卫生职业技术学院的互联网+医养康护平台位列其中

↑8号馆展位
去年3月,省卫职院在省内最先推出“共享护士”平台,只需动手点击手机APP,就可以享受便捷的护士上门服务。福建卫生报记者第一时间报道后,引起新华社等在内的国内多家媒体的关注。去年11月,卫生报再度跟进报道(《省卫职院学生“共享护士”项目斩获多个奖项》)。
经过1年的发展,共享护士已经从1.0发展到2.0版本,从技术、服务标准和业务模式等方面都进行了全面升级和改进。
“在技术上,我们投入了更多的人力对客户端、护士端、管理后台的功能进行升级。”省卫职院双创中心王芹老师说。
目前,网约护士平台正在推进以下这些工作:1、为福建省互联网+护理服务制定服务标准。建立服务标准,完善服务流程,建立全面的健康档案;2、依托卫职院的师资,成立上门护理培训中心,专门为提供上门护理的护士进行系统的培训,增强护理人员的操作能力和应对突发状况的能力;3、构建护联体,建立风险控制体系,即当发生突发状况,护理人员无法处理的情况下,如何在护联体机构之间进行最佳资源调配,进行危机处理。比如,为保证护士及患者的安全,平台新增了服务全程留痕记录的功能,定位功能,一键呼叫功能等。
目前,网约护士平台有注册护士700多名,用户2000多名。

↑网约护士上门服务
与多个医疗机构合作,探索服务项目和范围
今年2月12日,国家卫健委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及试点方案,方案聚焦两点,一是并非所有医疗护理服务都可以到患者家里开展,要探索能够开展的服务项目和范围。
针对这一点,省卫职院网约护士平台遵循首诊在医疗机构的前提,对患者进行全面评估。
此外,方案的另一焦点为,护士不得以个人身份提供服务,互联网企业必须与医疗机构合作。因此,网约护士平台通过与省级机关医院、省卫生职业技术学院门诊部、鼓楼区东街街道社区卫生服务中心等建立合作关系,将医疗主体挂靠在以上实体医疗机构,一方面为这些机构提供信息化工具,同时也提高了医院服务半径,延续院外护理,解决患者居家护理需求。
“在医疗安全的基础上,网约护士平台还与福建省东南健康医疗大数据中心建设运营有限公司(下称东南健康医疗大数据公司)合作,开发和推广基于网约护士的互联网医养康护服务平台,通过互联网技术构建医院、养老机构、康护中心、社区、家庭等多级护理。”王芹说。
实际上,省卫职院的网约护士项目最初是由双创中心的一位学生提出的构想。一直以来,学校将学生的创新意识培养和创新思维养成融入教育教学全过程,并将创新创业教育作为独立的课程,开设职业发展与就业指导课程作为学生的必修课,并在全院范围内开设了创新创业教育专门课程(群)作为选修课,培养学生创新创业意识和实际能力,鼓励并发展学生开展与专业相关的创新创业项目。此外,学院还成立大学生创新创业教育中心,成立大学生创业领导小组,组建大学生创业导师团队,设立大学生创业专项经费,建设大学生创业孵化基地,为有创业意向的大学生提供创业实践平台。在校园内成功孵化创新创业基地,目前包括共享护士在内的共有12项较为成熟的创新创业项目,根据创业项目评审等级扶持项目启动资金2000元、5000元、8000元或10000元不等。

↑每隔一段时间,网约护士项目的指导老师与学生都会对遇到的问题进行复盘
校企政合作,让互联网医养康护服务的路子越走越宽
5月5日,由福建省电子信息集团主办的数字福建产业生态合作伙伴专场签约会在福州长乐滨海新城数字福建云计算中心(商务云)隆重举行。
当天,福建卫生职业技术学院与东南健康医疗大数据公司签订了“互联网+医养康护服务平台构建与应用研究”产学研协议,合作开发和推广基于网约护士的互联网医养康护服务平台。
未来,将由福建省卫健委提供政策指导支持。省卫职院提供标准规范,东南健康医疗大数据公司提供资金、技术等专业团队,二者联合运营。
福建卫生职业技术学院党委书记曾武祈(后右三)与副院长郑翠红(前左一)共同见证签约仪式
东南健康医疗大数据公司工作人员表示,这次的签约意味着产学研将落到实处,双方将以服务企业、带动产业为立足点,以提高教学质量、科研水平和创新能力为目标,在互惠互利、协作发展的基础上,整合各类资源建立全面的产学研合作关系,实现优势互补、合作双赢。
省卫职院党委书记曾武祈说,此次的签约推动了高校产学研的转化,增进了企业的优化配置,未来,双方也将共同带动和促进福建省“互联网+医疗健康”。“只有校、企、政合作,互联网医养康护服务的路子才会走得更宽,更远,从而全面提升人民群众卫生健康获得感。”
会议的顺利举行,离不开每一位志愿者的努力。据了解,省卫职院的20位学生在数字中国建设峰会长乐区分会场担任青年志愿者,负责场内接待、安检、发放证件、酒店入住等工作。
